Häufige Fragen

Gut zu wissen – klare Antworten für Gewerbekunden

IT-Service & Support

Bieten Sie auch regelmäßige Wartung an?

Ja, das ist oft die beste Lösung, um Ausfälle zu vermeiden. Ich biete regelmäßige Check-ups für Ihre IT-Sicherheit und Backups an – abgestimmt auf Ihren Betrieb in Schleswig, Kropp oder der Region.

Wie schnell können Sie im Notfall reagieren?

Für Geschäftskunden biete ich priorisierte Termine an. Oft kann ich per Fernwartung sofort helfen, damit Ihr Betrieb weiterlaufen kann – egal ob Sie in Rendsburg, Eckernförde oder Husum sind.

Unterstützen Sie auch Apple-Geräte im Firmenumfeld?

Ja, ich unterstütze sowohl Windows- als auch Mac-Umgebungen professionell. Ob Kanzlei in Kappeln oder Handwerksbetrieb in Schleswig – ich helfe mit dem System, das Sie nutzen.

Was beinhaltet die Website-Pauschale genau?

Die Pauschale ab 799€ umfasst die komplette Erstellung einer modernen, mobil-optimierten Website. Vorlagen für Impressum & Datenschutzerklärung stelle ich nach bestem Wissen zur Verfügung – dies ersetzt keine Rechtsberatung durch einen Anwalt.

Fahren Sie auch über Schleswig hinaus nach Rendsburg oder Husum?

Ja, mein Einsatzgebiet umfasst die gesamte Region: Schleswig, Kropp, Rendsburg, Eckernförde, Husum und Kappeln. Bei Fahrten über 30 km berechne ich eine faire Pauschale nach Absprache.

Können Sie auch Microsoft 365 für unsere Firma einrichten?

Ja, ich richte Microsoft 365 für Ihr Team ein – inklusive E-Mail-Konten, OneDrive, Teams und den zugehörigen Office-Anwendungen. Das geht schnell und ohne großes Tamtam.

Haben Sie Erfahrung mit Kanzleien oder Arztpraxen?

Ja. Ich kenne die besonderen Anforderungen von Kanzleien und Praxen, zum Beispiel in Bezug auf Datenschutz (DSGVO), Datensicherung und die Einbindung von Praxis- oder Kanzlei-Software. Ich berate Sie gerne unverbindlich.

Gibt es einen Notfall-Aufschlag für dringende Einsätze?

Ja, für kurzfristige Notfall-Einsätze außerhalb der regulären Geschäftszeiten berechne ich einen Aufschlag. Dieser wird immer vorab transparent kommuniziert, damit Sie die volle Kostenkontrolle haben.

Gibt es versteckte Kosten?

Nein. Ich bin Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG und berechne keine Umsatzsteuer. Meine Preise sind auf der Preisseite klar aufgeführt. Vor Beginn einer Arbeit spreche ich den Aufwand mit Ihnen ab.

Noch eine offene Frage?

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